Deze website is eigendom van Solenne B.V.

Wij zijn gevestigd op Zernikepark 6-8, 9747AN Groningen, The Netherlands

Ons postadres is Combray by Solenne BV, Zernikepark 6-8, 9747AN Groningen, The Netherlands

Ons KVK-nummer is 02088611

Our VAT number is NL814340672B01

Welke technische gegevens bewaren we?

Elk bezoek aan onze website wordt bijgehouden met behulp van een IP-nummer. We bewaren gegevens die verband houden met de informatie die u ons geeft over uw aankopen in onze webshop of wanneer u zich inschrijft voor onze mailinglist. Daarnaast houden we alle andere informatie bij die u ons zelf geeft als u met ons communiceert. Deze informatie kan worden gebruikt om de inhoud van onze website te verbeteren en/of om u diensten aan te bieden die verband houden met uw contacten of transacties via onze website en/of producten.

Informatie die u ons geeft wordt uitsluitend gebruikt binnen ons bedrijf en wordt in geen geval doorgegeven aan andere partijen of bedrijven. Op onze website maken we gebruik van cookies om het gedrag van onze klanten/bezoekers te volgen om ons zo te helpen onze online diensten te optimaliseren. Hier valt ook  alle informatie onder die u ons geeft bij het uitvoeren van een bestelling in de winkel. Bij het verzamelen of opslaan van deze informatie maken we gebruik van encryptietechnologie om uw identiteit te beveiligen.

We houden ons daarbij aan de internationale standaarden die gelden voor de IT-sector. We gebruiken databeschermingsmethodes om verlies of ongeoorloofd gebruik tegen te gaan van de informatie die we over al onze communicatie en/of transacties bijhouden.

Welke gegevens bewaren we?

Wanneer u persoonlijke gegevens van welke aard dan ook aan ons doorgeeft, geeft u ons toestemming om deze gegevens te gebruiken zodat wij u op de best mogelijke manier van dienst kunnen zijn. Wij maken alleen gebruik van uw persoonlijke gegevens voor het volgende:

  • Om uw persoonlijk account aan te maken als u ons product of onze producten bestelt (naam, achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres);
  • To send your order through our website and ship it to your location (Name, Address, Phone number, e-mail address and payment information);
  • Om uw bestelling via onze website te verwerken en naar uw locatie te verzenden (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens);
  • Om u te informeren over de status van uw bestelling (naam, telefoonnummer, e-mailadres);
  • Om eventuele vragen over onze producten of service te beantwoorden (e-mailadres en telefoonnummer).

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van diensten en handelingen die verband houden met uw bestellingen.

Als u wilt reageren op dit privacybeleid, dan kunt u contact met ons opnemen.

Per e-mail: info@combray-skincare.com
Telefonisch: +31 (0) 50 577 2418 – tijdens kantooruren op weekdagen (9.00-17.00 Midden-Europese tijd)
Per post: Combray van Solenne BV, Zernikepark 6-8, 9747 AN Groningen, Nederland